Login auf der Plattform

Login-Daten

• Account-E-Mail-Adresse: Primäres Anmelde-Identifikationsmerkmal.
• Passwort: Wird zusammen mit der Account-E-Mail für den Login genutzt.
• Passkey (optional): Alternative Login-Methode per Face ID, Touch ID, Windows Hello oder Sicherheitsschlüssel.

Hinweis: Die in der Mitarbeiter-Detailansicht angezeigte E-Mail-Adresse kann von der Account-E-Mail-Adresse abweichen.

Anmeldung mit E-Mail & Passwort

1. Öffnen Sie die Login-Seite der Plattform. Link zur Login-Seite: app.repaircode.de
2. Geben Sie Ihre Account-E-Mail-Adresse ein.
3. Tragen Sie Ihr Passwort ein.
4. Klicken Sie auf „Anmelden“.

Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Login Seite auf den Button „Passwort zurücksetzen“.
Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel Passwort zurücksetzen

Passwort-Login deaktivierbar

Nutzer können den klassischen Passwort-Login deaktivieren und sich ausschließlich über den WebAuthn-Login (z.B. per Passkey oder Hardware-Token) anmelden.

Diese Option erhöht die Sicherheit, da keine Passworteingaben mehr erforderlich sind.

Anmeldung mit Passkey

1. Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Mit Passkey anmelden“.
2. Bestätigen Sie die Anmeldung per Face ID, Touch ID, Windows Hello oder einem Sicherheitsschlüssel.
3. Nach erfolgreicher Bestätigung werden Sie automatisch eingeloggt

Tipp: Passkeys bieten höchste Sicherheit, da keine Passwörter mehr übertragen oder gespeichert werden.

Passkey einrichten

1. Melden Sie sich mit E-Mail & Passwort an.
2. Öffnen Sie im Backoffice Ihr Profil → Einstellungen.
3. Klicken Sie auf „Passkey erstellen“.
4. Folgen Sie den Anweisungen im Browser (z. B. Fingerabdruck oder Face ID).
5. Der Passkey wird gespeichert und steht ab sofort zur Anmeldung bereit.

Passkeys verwalten & Gerätewechsel

• Weitere Passkeys hinzufügen: Im Profil unter Einstellungen jederzeit möglich.
• Passkeys löschen: Alte oder ungenutzte Geräte können entfernt werden.
• Gerätewechsel: Auf dem neuen Gerät per E-Mail & Passwort anmelden und dort einen neuen Passkey einrichten.

Account-Sicherheit

• Alle Benachrichtigungen (z. B. Passwort-Wiederherstellung, Support) werden an Ihre Account-E-Mail-Adresse gesendet.
• Passkeys erhöhen die Sicherheit zusätzlich, da sie gegen Phishing und Passwortdiebstahl geschützt sind.

Login-Sharing via QR-Code

Login-Informationen können nun sicher über einen QR-Code geteilt werden.
Diese Funktion ermöglicht es, Zugänge schnell und komfortabel mit anderen Nutzern zu teilen – beispielsweise für temporäre Projektzugänge oder gemeinsame Geräteanmeldungen.

Aus Sicherheitsgründen wird beim Scannen oder Verwenden des QR-Codes eine Bestätigung durch den Empfänger erzwungen.
Erst nach dieser aktiven Zustimmung wird der Login freigegeben.
Damit wird sichergestellt, dass keine unbeabsichtigten oder unautorisierten Zugriffe stattfinden.

So funktioniert’s:

• Freigabe: Login-Bereich öffnen (persönliches Profil auf der Plattform öffnen)  → „Login teilen“  →„QR-Code anzeigen“ wählen.

• Empfang: QR-Code scannen → Bestätigungsdialog öffnet sich → Zugriff aktiv bestätigen.

• Sicherheit: QR-Codes sind zeitlich begrenzt gültig und können nur einmal verwendet werden.

Hinweis: Diese Funktion ist besonders nützlich für Organisationen oder Service-Teams, die Zugänge kurzfristig teilen müssen, ohne Benutzername und Passwort manuell weiterzugeben.