Um Ihnen den größtmöglichen Nutzen zu bieten, arbeiten wir ständig daran, unsere Plattform zu verbessern, Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Lesen Sie hier, was neu ist und was sich geändert hat:
Neue Funktionen
- Neues Element „Externer Inhalt“
Ein neuer Elementtyp im Textassistent ermöglicht es, externen Inhalt über ein iFrame einzubetten. - Externe ID für Tickets
Tickets verfügen nun über die Eigenschaft „Externe ID“, mit der sie mit externen Systemen synchronisiert werden können. - Info-Block in Benachrichtigungs-E-Mails
Benachrichtigungs-E-Mails mit Refresh Token (z. B. für Code-User-Zugriff) enthalten jetzt einen Hinweisblock, der erklärt, dass diese Links ablaufen.
Verbesserungen
- Erweiterte Suchoptionen in Listen
Es ist jetzt möglich, nach Einträgen ohne Wert in einer Spalte zu suchen. Dazu das Lupen-Symbol anklicken und „Enthält nicht“ auswählen. - Ein-Schritt-Bearbeitung für Eigenschaften
Tickets und Video-Sitzungen unterstützen jetzt die Bearbeitung einzelner Eigenschaften im Client über den Bearbeitungsmodus.
Behobene Probleme
- Keine spezifischen Bugfixes in dieser Version.
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