Release Notes – v1.77 – 2026-01-19

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Um Ihnen den größtmöglichen Nutzen zu bieten, arbeiten wir ständig daran, unsere Plattform zu verbessern, Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Lesen Sie hier, was neu ist und was sich geändert hat:

Verbesserungen

  • Verbesserter Einladungsprozess für Customer-Logins
    Einladungs-E-Mails für Customer-Logins können nun auch nach der Erstellung eines Mitarbeiters gesendet oder erneut versendet werden.
  • Aktualisiertes Einladungsdatum bei erneutem Versand
    Das Einladungsdatum von Mitarbeitern wird nun jedes Mal aktualisiert, wenn eine neue Einladung versendet wird.
  • Suche nach Abteilungen in Mitarbeiterlisten
    In der Spalte „Abteilung“ kann nun sowohl bei Mitarbeitern als auch bei Customer-Login-Mitarbeitern gesucht werden.
  • Sortierung von Mitarbeitern nach Abteilungen
    Mitarbeiter und Customer-Login-Mitarbeiter können jetzt nach ihren Abteilungen sortiert werden.
  • Abteilungsfilter für Customer-Login-Mitarbeiter
    Für Customer-Login-Mitarbeiter steht nun ein eigener Abteilungsfilter zur Verfügung. Zusätzlich wurden bestehende Filter korrigiert.
  • Statusanzeige „DONE“ in Grau
    Der Status „DONE“ wird in Tickets und Video Sessions nun in grauer Farbe dargestellt.
  • Bestätigungsdialog beim Kopieren von Modulinhalten
    Beim Kopieren von Modulelementen oder Gruppen in andere Templates wird nun ein Bestätigungs-Popup angezeigt.
  • Verwendung der Kontakt-E-Mail-Adresse als Reply-To-Adresse
    In den Organisationseinstellungen für E-Mails kann die hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse nun als Reply-To-Adresse für Benachrichtigungs-E-Mails verwendet werden.
  • Anleitungen zum Aktivieren und Zurücksetzen von Push-Benachrichtigungen
    Es stehen nun Anleitungen zur Verfügung, die erklären, wie Push-Benachrichtigungen auf verschiedenen Ebenen aktiviert oder zurückgesetzt werden können.

Behobenen Probleme

  • Diverse Bugfixes und kleineren Verbesserungen.
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