Login auf der Plattform

Benutzer können sich auf der Plattform entweder mit E-Mail-Adresse & Passwort oder mit einem Passkey anmelden.

Passkeys sind eine sichere und bequeme Alternative zu klassischen Passwörtern und basieren auf den Standards FIDO2/WebAuthn.

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Login-Daten

• Account-E-Mail-Adresse: Primäres Anmelde-Identifikationsmerkmal.
• Passwort: Wird zusammen mit der Account-E-Mail für den Login genutzt.
• Passkey (optional): Alternative Login-Methode per Face ID, Touch ID, Windows Hello oder Sicherheitsschlüssel.

Hinweis: Die in der Mitarbeiter-Detailansicht angezeigte E-Mail-Adresse kann von der Account-E-Mail-Adresse abweichen.

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Anmeldung mit E-Mail & Passwort

1. Öffnen Sie die Login-Seite der Plattform. Link zur Login-Seite: app.repaircode.de
2. Geben Sie Ihre Account-E-Mail-Adresse ein.
3. Tragen Sie Ihr Passwort ein.
4. Klicken Sie auf „Anmelden“.

Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Login-Seite auf den Button „Passwort zurücksetzen“. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel Passwort zurücksetzen.

Passwort-Login deaktivierbar

Nutzer können den klassischen Passwort-Login deaktivieren und sich ausschließlich über den WebAuthn-Login (z. B. per Passkey oder Hardware-Token) anmelden.

Diese Option erhöht die Sicherheit, da keine Passworteingaben mehr erforderlich sind.

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Anmeldung mit Passkey

1. Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Mit Passkey anmelden“.
2. Bestätigen Sie die Anmeldung per Face ID, Touch ID, Windows Hello oder einem Sicherheitsschlüssel.
3. Nach erfolgreicher Bestätigung werden Sie automatisch eingeloggt.

Tipp: Passkeys bieten höchste Sicherheit, da keine Passwörter mehr übertragen oder gespeichert werden.

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Passkey einrichten

1. Melden Sie sich mit E-Mail & Passwort an.
2. Öffnen Sie im Backoffice Ihr Profil → Einstellungen.
3. Klicken Sie auf „Passkey erstellen“.
4. Folgen Sie den Anweisungen im Browser (z. B. Fingerabdruck oder Face ID).
5. Der Passkey wird gespeichert und steht ab sofort zur Anmeldung bereit.

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Passkeys verwalten & Gerätewechsel

• Weitere Passkeys hinzufügen: Im Profil unter Einstellungen jederzeit möglich.
• Passkeys löschen: Alte oder ungenutzte Geräte können entfernt werden.
• Gerätewechsel: Auf dem neuen Gerät per E-Mail & Passwort anmelden und dort einen neuen Passkey einrichten.

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Account-Sicherheit

• Alle Benachrichtigungen (z. B. Passwort-Wiederherstellung, Support) werden an Ihre Account-E-Mail-Adresse gesendet.
• Passkeys erhöhen die Sicherheit zusätzlich, da sie gegen Phishing und Passwortdiebstahl geschützt sind.

Login-Sharing via QR-Code

Login-Informationen können nun sicher über einen QR-Code geteilt werden. Diese Funktion ermöglicht es, Zugänge schnell und komfortabel mit anderen Nutzern zu teilen – beispielsweise für temporäre Projektzugänge oder gemeinsame Geräteanmeldungen.

Aus Sicherheitsgründen wird beim Scannen oder Verwenden des QR-Codes eine Bestätigung durch den Empfänger erzwungen. Erst nach dieser aktiven Zustimmung wird der Login freigegeben. Damit wird sichergestellt, dass keine unbeabsichtigten oder unautorisierten Zugriffe stattfinden.

So funktioniert’s:

• Freigabe: Login-Bereich öffnen (persönliches Profil auf der Plattform öffnen) → „Login teilen“ → „QR-Code anzeigen“ wählen.
• Empfang: QR-Code scannen → Bestätigungsdialog öffnet sich → Zugriff aktiv bestätigen.
• Sicherheit: QR-Codes sind zeitlich begrenzt gültig und können nur einmal verwendet werden.

Hinweis: Diese Funktion ist besonders nützlich für Organisationen oder Service-Teams, die Zugänge kurzfristig teilen müssen, ohne Benutzername und Passwort manuell weiterzugeben.