Customer Centricity erfolgreich umsetzen

In diesem Webinar erörtern unsere Referenten Stefanie Zauzig und Lisa Fauland, die Bedeutung von Mitarbeiterzufriedenheit, Kundenservice und Kundenzufriedenheit, welchen Dominoeffekt sie auslösen können, und warum diese Punkte berücksichtigt werden sollten, wenn man über eine kundenorientierte Strategie nachdenkt. Anhand von Beispielen wird aufgezeigt, wie Unternehmen dank sqanit von einem kundenorientierten Ansatz profitieren können.

Sprache: Deutsch

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