Um Ihnen den größtmöglichen Nutzen zu bieten, arbeiten wir ständig daran, unsere Plattform zu verbessern, Probleme zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Lesen Sie hier, was es Neues gibt und was sich geändert hat:
Neue Funktionen
- Batch-Bearbeitungen unterstützen jetzt die Auswahl von Entitäten anhand einer Suchabfrage, wodurch sich große Datenmengen noch effizienter aktualisieren lassen.
- Die Template-Auswahl in Geräte-Erstellungsabläufen wurde verbessert: Das ausgewählte Template wird nun vor dem Wechsel zum nächsten Schritt angezeigt.
- Das Template eines Geräts kann jetzt direkt im Client geändert werden.
- Den Standard-Erstellungsabläufen für Tickets, Aufgaben, Events und Video-Sitzungen wurde ein Label-Schritt hinzugefügt.
- Events können jetzt mit Labels versehen werden.
- Events verfügen nun neben dem bisherigen Modal über eine eigene Detailansicht im Backoffice.
- Für Events können jetzt Benachrichtigungsempfänger definiert werden. Dadurch können beispielsweise Benachrichtigungen für Aufgaben an individuelle E-Mail-Adressen gesendet werden.
- Ein neues Gerätekarten-Widget steht ab sofort zur Verfügung.
- Ein neues Tickets- & Video-Sitzungen-Widget kombiniert Statistiken zu abgeschlossenen bzw. geschlossenen Vorgängen.
Verbesserungen
- Die Bildformate HEIC, HEIF, AVIF, TIFF und ICNS werden jetzt unterstützt.
- Benutzerspezifische Webhooks verfügen nun über eine Option, selbst ausgelöste Ereignisse zu ignorieren.
- Es wird jetzt eine Warnung angezeigt, wenn ein Benachrichtigungsempfänger für Tickets, Aufgaben oder Video-Sitzungen keine Benachrichtigungen erhält, weil die jeweilige Entität als intern markiert ist.
- Der QR-Code- und Barcode-Scanner wurde auf iOS hinsichtlich Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit deutlich verbessert.
- Weitere Template-Eigenschaften können jetzt per Sammelbearbeitung aktualisiert werden.
- Die Angabe der Dauer von Aufgaben wurde intuitiver gestaltet.
- Bilder mit transparentem Hintergrund werden nun mit dem üblichen Schachbrettmuster dargestellt, sodass transparente Bereiche leichter erkennbar sind.
Behobene Probleme
- Verschiedene Fehlerbehebungen und Geschwindigkeitsverbesserungen.
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