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Alternative, um zu den persönlichen Accounteinstellungen zu gelangen
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Persönliche Informationen
Hinweis: Änderungen können nur von Administratoren oder den Nutzern selbst vorgenommen werden.
| Feld | Erklärung |
|---|---|
| Vorname Nachname | Name des Mitarbeiters |
| Rolle | Rolle des Mitarbeiters Diese Einstellung bestimmt die Berechtigungen/Einschränkungen dieses Nutzers. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Artikel 'Mitarbeiter-Rollen' (Artikel). |
| Niederlassungen | Die Niederlassungen, denen dieser Mitarbeiter zugewiesen ist. Hinweis: Diese Einstellung kann einen großen Einfluss auf den Zugang des Mitarbeiters zu Entitäten der Organisation haben, wenn die Niederlassungs-Isolation aktiviert ist. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Artikel 'Niederlassungs-Isolation' (Artikel). |
| Berufsbezeichnung | Berufsbezeichnung des Mitarbeiters Hinweis: Dieses Feld erlaubt freie Texteingaben, die vom System nicht überprüft werden. Die Berufsbezeichnung hat keinen Einfluss auf die Berechtigungen des Nutzers. Sie dient lediglich als optionales Instrument zur Organisation der Workforce. |
| Nutzersprache | Die Sprache, die der Nutzer bevorzugt nutzt. Wenn eine passende Übersetzung vorhanden ist (= Anwendungssprache), wird diese Sprache für Benachrichtigungs-E-Mails verwendet, die an den Nutzer gesendet werden. Hinweis: Diese Einstellung hat keinen Einfluss auf die Sprache, in der die Anwendung angezeigt wird. |
| Arbeit Adresse | Die Adresse des Arbeitsplatzes des Nutzers |
| Privat Adresse | Die Adresse der Wohnung des Nutzers |
| Arbeit Telefon | Eine Telefonnummer, unter der der Nutzer am Arbeitsplatz erreicht werden kann |
| Privat Telefon | Eine Telefonnummer, unter der der Nutzer privat erreichbar ist |
| Geburtsdatum | Geburtsdatum des Nutzers |
| E-Mail-Adresse | E-Mail-Adresse des Nutzers Wichtig: Diese Adresse wird zunächst für die Einladung des Nutzers verwendet und wird standardmäßig zur Account-E-Mail-Adresse. Beide können jedoch später individuell geändert werden und können sich dann voneinander unterscheiden. |
| Account-E-Mail-Adresse | Die E-Mail-Adresse, die für diesen Account zur Anmeldung verwendet wird. Hinweise: - Nachdem der Account genutzt wurde, kann die E-Mail-Adresse des Accounts nur noch vom Nutzer selbst geändert werden. - Administratoren können den Account jedoch löschen, eine neue E-Mail-Adresse festlegen und eine neue Einladung senden (Bild). |
Persönliche Accounteinstellungen
Hinweis: Dieser Tab kann nur von dem Nutzer des jeweiligen Accounts eingesehen und bearbeitet werden.
| Feld | Erklärung |
|---|---|
| Passwort ändern | Ermöglicht dem Nutzer die Änderung des Account-Passworts (= Anmeldedaten) |
| Sprache ändern | Ermöglicht es dem Nutzer, die Nutzersprache zu ändern |
| Account-E-Mail-Adresse ändern | Ermöglicht es dem Nutzer, die E-Mail-Adresse des Account zu ändern (= Anmeldedaten) |
| Account löschen? | Ermöglicht es dem Nutzer, das Konto zu löschen |
| Benachrichtigungen | Ermöglicht es dem Nutzer, die persönlichen Benachrichtigungseinstellungen zu ändern. Benachrichtigungskanäle können aktiviert oder deaktiviert werden. |
| Benutzeroberfläche | Ermöglicht es dem Nutzer, die App-Vorschau in den Moduleinstellungen von Templates und Geräten zu deaktivieren, um die Ladegeschwindigkeit bei Bedarf zu verbessern. |
Erweiterte Benachrichtigungseinstellungen
Die Nutzer können für jedes Ereignis, das eine Benachrichtigung auslöst, festlegen, wie sie darüber benachrichtigt werden möchten. Dazu gehören die Auswahl der verwendeten Kanäle und die Sendestrategie. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Artikel "Erweiterte Benachrichtigungseinstellungen" (Artikel).
Teams
In diesem Tab werden die aktuellen Teamzuweisungen des Nutzers angezeigt. Administratoren und Moderatoren können Zuweisungen hinzufügen oder entfernen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Artikel "Meta-Teams" (Artikel).
Ticket Bewertungen
In diesem Tab werden alle bewerteten Tickets aufgelistet, an denen dieser Mitarbeiter gearbeitet hat.
Video Session Bewertungen
In diesem Tab werden alle bewerteten Video Sessions aufgelistet, an denen dieser Mitarbeiter gearbeitet hat.
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