Tickets werden in drei verschiedene Prioritätsklassen eingeteilt: Niedrig, Normal, Hoch. Wenn ein Code-Nutzer ein Ticket erstellt, wird die Priorität standardmäßig auf "Normal" gesetzt. Eingeloggte Mitarbeiter können die Priorität jederzeit ändern.
HINWEIS: Reguläre Code-Nutzer können die Priorität ihrer Tickets nicht sehen.
Priorität-Symbole und Bedeutung
 | Hohe Priorität |
 | Normale Priorität |
 | Niedrige Priorität |
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